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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser
Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Für Deutschland gilt: Verbraucher sind gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen
noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Für Österreich gilt: In den nachfolgenden Bedingungen ist unter “Verbraucher” der
“Konsument” im Sinne des Konsumententenschutzgesetzes (KSchG) zu verstehen.
Für die Schweiz gilt: In den nachfolgenden Bedingungen ist unter “Verbraucher” der
“Konsument” nach schweizerischem Recht zu verstehen. - Vertragspartner, Vertragsschluss,
Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Clemens Bloeck (Lang Yarns by
schoenstricken.de).
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot
zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst
unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer
verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf
vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande,
indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb
enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung
erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. - Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in
Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet
zugänglich. - Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags kann neben der einmaligen Bestellung unserer Waren auch
der einmalige Kauf und die Bereitstellung eines digitalen Inhalts sein („Produkte“).
Digitale Inhalte sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des
Vertrages wird hingewiesen. - Lieferbedingungen
5.1 Lieferung von Waren und körperlichen Datenträgern
Dieser Abschnitt gilt für Waren und körperliche Datenträger, die ausschließlich als
Träger digitaler Inhalte dienen. Dieser Abschnitt gilt hingegen nicht für digitale Inhalte,
wenn und soweit die digitalen Inhalte ausschließlich digital bereitgestellt werden.
5.2 Lieferoptionen
Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
5.3 Bereitstellung von digitalen Inhalten
Die Bereitstellung ausschließlich digital bereitgestellter digitaler Inhalte erfolgt auf
einer der nachstehend erläuterten Bereitstellungsarten: Bereitstellung via
Downloadseite, Bereitstellung via E-Mail - Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur
Verfügung.
Hinweis: Zur besseren Verständlichkeit stellen wir im Rahmen der Informationen zu
den einzelnen Zahlungsarten bei dem Zeitpunkt der Durchführung der
Zahlungstransaktion auf eine Warenlieferung ab. Je nach Vertragsgegenstand geltend
die folgenden Abweichungen:
bei Bestellung körperlicher Datenträger, die ausschließlich als Träger
digitaler Inhalte dienen tritt anstelle des Versands bzw. des Erhalts der Ware
der Versand bzw. der Erhalt des Datenträgers.
bei Bereitstellung digitaler Inhalte, die ausschließlich digital bereitgestellt
werden tritt anstelle des Versands bzw. des Erhalts der Ware die digitale
Bereitstellung des digitalen Inhalts.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in
separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Die Bereitstellung von digitalen Inhalten erfolgt nach Zahlungseingang.
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar
nach Abgabe der Bestellung belastet.
PayPal Plus
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie,
S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen die
nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts
anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal keine Registrierung bei PayPal
voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im
Bestellvorgang.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können,
müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren
und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch
PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-
Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten
dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell
angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Kauf auf Rechnung über PayPal und Ratepay
Der Kauf auf Rechnung über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung
voraus und erfolgt direkt an die Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587
Berlin („Ratepay“). - Eigentumsvorbehalt
Die Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei Kunden mit Sitz in der Schweiz sind wir berechtigt, einen entsprechenden Eintrag
im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
Dieser Abschnitt gilt für Waren und körperliche Datenträger, die ausschließlich als
Träger digitaler Inhalte dienen. Dieser Abschnitt gilt hingegen nicht für digitale Inhalte,
wenn und soweit die digitalen Inhalte ausschließlich digital bereitgestellt werden - Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie
solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich
Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für
Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre
Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen
Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend
machen zu können.
Dieser Abschnitt gilt für Waren und körperliche Datenträger, die ausschließlich als
Träger digitaler Inhalte dienen. Dieser Abschnitt gilt hingegen nicht für digitale Inhalte,
wenn und soweit die digitalen Inhalte ausschließlich digital bereitgestellt werden - Besondere Bedingungen bei digitalen Inhalten
Für den Fall der Bereitstellung digitaler Inhalte ist Gegenstand des Vertrags die
dauerhafte Überlassung der jeweils angebotenen Inhalte sowie die Einräumung der
nachfolgend genannten Nutzungsrechte. Nicht umfasst ist hingegen die ggf.
erforderliche Installation und Konfiguration der digitalen Inhalte auf Ihr Endgerät.
Einräumung von Nutzungsrechten
Die angebotenen digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Mit der
Bereitstellung wird Ihnen ein einfaches, nicht ausschließliches Recht zur Nutzung
eingeräumt. Mit Erwerb des jeweiligen digitalen Inhalts sind Sie berechtigt, – soweit
erforderlich – den digitalen Inhalt zu installieren, in den Arbeitsspeicher Ihres Endgeräts
zu laden und bestimmungsgemäß zu benutzen.
Sie sind weiterhin berechtigt, die erworbene Kopie Dritten dauerhaft zu überlassen,
wenn Sie
den Dritten auf den Umfang Ihres Nutzungsrechts ausdrücklich hinweisen,
dem Dritten die gegebenenfalls dazugehörige Dokumentation vollständig
übergeben und
gleichzeitig selbst die Nutzung der digitalen Inhalte vollständig aufgeben. Sie
geben die eigene Nutzung dann vollständig auf, wenn Sie sämtliche auf Ihren
Endgeräten und externen Datenträgern befindlichen Kopien löschen, sofern Sie
nicht gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet ist. Auf unserer
Anforderung werden Sie uns die vollständige Nutzungsaufgabe schriftlich
bestätigen.
Sie dürfen Urhebervermerke, Seriennummern sowie sonstige der Identifikation
dienende Merkmale der Produkte nicht entfernen oder verändern.
Sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, sind die Veränderung, die
Bearbeitung, die öffentliche Wiedergabe, die gewerbliche Weitergabe an Dritte
insbesondere durch Bereitstellung zum Download sowie jedes Kopieren, das von dem
bestimmungsgemäßen Gebrauch nicht erfasst ist, nicht gestattet. - Gewährleistung und Garantien
10.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Hinweis für Verbraucher in Deutschland:
Wir möchten Sie darüber informieren, dass bei dem Verkauf von digitalen Inhalten
die Vermutungen nach § 327k Abs. 1 und 2 BGB (gesetzliche Beweislastumkehr bei
Mängeln) nicht gelten, wenn - Ihre digitale Umgebung mit den technischen Anforderungen des digitalen Inhalts
(wie in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben) zur maßgeblichen Zeit nicht
kompatibel war oder - wir nicht feststellen können, ob die Voraussetzungen der Nummer 1 vorlagen, weil
Sie eine hierfür notwendige und Ihnen mögliche Mitwirkungshandlung nicht
vornehmen und wir zur Feststellung ein technisches Mittel einsetzen wollten, das für
Sie den geringsten Eingriff darstellt. Auf Ihre Mitwirkungsobliegenheit weisen wir
hiermit hin.
Hinweis für Verbraucher in Österreich:
Wir möchten Sie darüber informieren, dass bei dem Verkauf von digitalen Inhalten die
Vermutungen nach § 19 Abs. 1 und 2 VGG (Verbrauchergewährleistungsgesetz) nicht
gelten, wenn wir beweisen, dass Ihre digitale Umgebung den technischen
Anforderungen der digitalen Leistung (wie in der jeweiligen Produktbeschreibung
angegeben) nicht entspricht.
Sie haben zur Prüfung der Frage, ob ein als Mangel erscheinender Fehler bei der
Nutzung der digitalen Leistung von Ihrer digitalen Umgebung verursacht wird, in einem
dafür vernünftigerweise notwendigen und möglichen Ausmaß mit uns
zusammenzuwirken. Diese Mitwirkungsobliegenheit ist auf die technisch verfügbaren
Mittel beschränkt, die für Sie den geringsten Eingriff mit sich bringen. Auf Ihre
Mitwirkungsobliegenheit weisen wir hiermit hin.
Für Verbraucher mit Sitz in der Schweiz gilt:
Sie sollen, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, die Beschaffenheit
der empfangenen Sache prüfen und, falls sich Mängel ergeben, für die der Verkäufer
Gewähr zu leisten hat, diesem sofort Anzeige machen. Versäumt dieses der
Verbraucher, so gilt die gekaufte Sache als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel
handelt, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben
sich später solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen,
widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.
Senden Sie das mangelhafte Produkt mit einer Mangelbeschreibung an uns zurück. Sie
tragen die anfallenden Transportkosten. Wir leisten Gewähr durch die Behebung von
Mängeln. Dies geschieht nach unserer Wahl entweder durch Beseitigung des Mangels
(Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt
die Nacherfüllung fehl, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht im
Falle unerheblicher Mängel. Ein Recht auf Preisminderung ist ausgeschlossen.
10.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue
Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten
im Online-Shop.
Kundendienst: Sie erreichen uns für Fragen, Wünsche, Reklamationen und
Beanstandungen am besten per E-Mail unter service@schoenstricken.de oder Montag
bis Freitag von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 15755628188. - Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter
oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte
Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die
Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt,
mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen. - Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops (
https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf) - Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der
Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der
Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.
AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter